Umtausch und Rückgabe

 Umtausch

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren.
Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um Ihr Produkt zurückzusenden.
Sie erhalten dann den vollen Bestellbetrag inklusive Versandkosten.
Nur die Kosten für die Rückkehr von zu Hause aus in den Webshop gehen zu Ihren Lasten.
Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht in Anspruch nehmen, wird das Produkt mit sämtlichem Zubehör und - soweit sinnvoll - im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt.
Um dieses Recht auszuüben, können Sie uns über unser Kontaktformular oder WhatsApp kontaktieren.
Wir erstatten dann den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach der Registrierung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand zurückgegeben wurde.

 Ausnahmen zurückgeben

Erwähnen Sie hier die Ausnahmen vom Widerrufsrecht.

Geben Sie auch den Artikel selbst an eindeutig, dass diese nicht für den bestellten Verbraucher zurückgegeben werden. Hinweis: Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Produkte möglich:

  a. Mit versiegelten Produkten Wenn das Siegel gebrochen ist, können diese Produkte nicht zurückgegeben werden.

  b. Die vom Unternehmer gemäß den Spezifikationen des Verbrauchers erstellt wurden;

  c. Das ist eindeutig persönlicher Natur;

  d. Die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können;

  g. Für lose Zeitungen und Zeitschriften;

  h. Für Audio- und Videoaufnahmen und Computersoftware, bei denen der Verbraucher das Siegel gebrochen hat.

Umtausch

Es kann vorkommen, dass Sie eine falsche Größe bestellt haben. Dies kann, wenn der Artikel unbenutzt und sauber ist, gegen eine andere Größe ausgetauscht werden.

Bitte kontaktieren Sie uns vorab über unser Kontaktformular oder WhatsApp.

Die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts an uns sind für unsere eigene Berechnung, die Kosten für die Rücksendung des neuen Produkts gehen zu unseren Lasten.

Auf diese Weise können wir unsere globalen Lieferkosten bezahlbar halten.

Umtausch und Rückgabe Adresse

Produkte für die Rückgabe oder den Umtausch können an folgende Adresse gesendet werden:

UWS Grooming Supplies & Western Tack
Ds. C.W. van de Poelstraat 4
3258 AE Den Bommel
Die Niederlande